Transformasi Digital Pegadaian Capai Pertumbuhan Pesat
PT Pegadaian mencatatkan lonjakan signifikan pada kinerja digital sepanjang 2025, berkat strategi transformasi berkelanjutan melalui platform Tring!. Langkah ini menandai fase akselerasi dari fondasi digital menuju penciptaan nilai bisnis berbasis ekosistem.
Pada 2024, Pegadaian sudah mencatatkan 8,02 juta transaksi digital melalui Pegadaian Digital dan Pegadaian Syariah Digital, dengan 1,34 juta nasabah aktif. Pencapaian ini menjadi fondasi kuat untuk pertumbuhan eksponensial di tahun berikutnya.
Tahun 2025 membuktikan hasilnya: transaksi digital melampaui 34 juta, meningkat 324% YoY, sementara nasabah aktif tahunan naik 244% menjadi lebih dari 4,6 juta. Angka ini menegaskan kepercayaan masyarakat terhadap layanan digital Pegadaian.
Peran Strategis Tring! dalam Akselerasi Digital
Peluncuran Tring! pada Oktober 2025 menjadi kunci percepatan digital Pegadaian. Platform terpadu ini menyatukan aplikasi Pegadaian Digital dan Pegadaian Syariah Digital untuk pengalaman yang lebih terintegrasi.
Direktur TI & Digital, Yos Iman Jaya Dappu, menyatakan bahwa lebih dari 3 juta nasabah telah melakukan onboarding di Tring! dengan nilai transaksi kumulatif mencapai Rp 21 triliun. Hal ini menunjukkan adopsi masyarakat yang cepat terhadap platform baru.
Selain volume, kualitas pengalaman pengguna juga terjaga. Rating aplikasi tetap di atas 4,0 pada Android dan iOS, mencerminkan kepuasan nasabah terhadap stabilitas sistem dan kemudahan penggunaan.
Pembaruan Aplikasi Tring! Versi 8.3.0
Memasuki 2026, Pegadaian melanjutkan transformasi digital secara berkesinambungan. Januari 2026, perusahaan merilis Tring! versi 8.3.0 dengan fitur yang lebih mudah, aman, dan nyaman bagi pengguna.
Versi terbaru ini menghadirkan opsi pembayaran gadai untuk pihak lain, mendukung transaksi kerabat dan pembayaran gadai titipan emas. Fitur ini memperluas solusi logam mulia bagi nasabah.
Selain itu, Tring! 8.3.0 meningkatkan fleksibilitas transaksi mikro. Pelaku usaha kecil kini bisa mengakses pendanaan dengan lebih efisien, sekaligus mendorong inklusi keuangan bagi masyarakat luas.
Fokus Pegadaian pada Inovasi dan Layanan Berkualitas
Pegadaian menegaskan komitmen pada prinsip tata kelola yang baik (GCG) sambil mendorong inovasi digital. Transformasi ini bertujuan memperkuat posisi sebagai The Leader in the Gold Ecosystem and Digital Growth Inclusion.
Perusahaan menekankan pentingnya kualitas layanan dan keandalan sistem sebagai fondasi pertumbuhan bisnis yang sehat. Hal ini sejalan dengan strategi memperluas akses keuangan inklusif ke seluruh lapisan masyarakat.
Dengan inovasi dan peningkatan layanan, Pegadaian menegaskan peranannya sebagai pionir di sektor keuangan digital, sekaligus memastikan transaksi nasabah tetap cepat, aman, dan mudah.
